贵池区人民法院新建诉讼服务中心大厅于9月 16 日起正式启用。标志着该院的诉讼服务窗口建设迈上一个新的台阶，同时也见证着该院在进一步践行司法为民，推进司法公开方面所作的努力。
新的诉讼服务中心室内面积约800平方米，大厅内部布局合理，庄重大方，宽敞明亮，分为候访服务区、立案服务区、调解服务区、信访服务区、综合服务区五个诉讼服务区域。特设了“12368”诉讼服务热线，配备了叫号系统、身份证读卡扫描、多媒体触摸屏等电子设施，共设有民商事立案，行政、再审案件立案，刑事、执行案件立案、诉讼收费、法律援助六个窗口，提供诉讼引导、立案、调解、诉讼保全、开庭排期、文书送达、案件信息查询、诉讼咨询、信访接待、判后答疑、诉讼费预收结算等服务内容。设置了信访接待室、调解室、院领导接访室、多元化纠纷解决机制办公室、律师工作室等。诉讼服务中心的各项布置无不体现人性化服务，比如大厅专辟休息等候区，配置休息座椅、饮水机、笔墨纸张、老花镜等设施，为当事人提供诉讼指南、来访须知、风险告知、样式文书等诉讼指引资料，还利用大厅内LED电子显示屏滚动播放案件开庭、公告等信息，最大限度地满足人民群众对司法服务的需求。该服务中心与传统的立案窗口相比，“功能更齐全、管理更规范、服务更便民、信息更公开”，真正实现了零距离、面对面、柜台式、一站式服务。
