提起章杰，比起“贵池区杏花村街道城西资产经营管理有限公司总经理兼党支部书记”这个冗长的头衔，群众们有个更亲切的称呼——“我们的章总”，没人记得三年前他还只是个被居民们直呼其名的“外来人”，这看似不经意的改变，包含着群众的信赖与认同。
回顾章杰任职之初，城西资产经营管理有限公司的经营状况可谓岌岌可危。2008年负债最高达到3000万元，成了城区几家集体公司中运作最差的一个，濒临倒闭。受命于危难之际的章杰在党员大会和居民代表大会上，陈述了自己的三年和五年规划，并豪迈地立下“军令状”，承诺两年大变样，资产达到一个亿，完不成目标就主动请辞。
上任伊始，章杰便带领公司一班人全力投入到新项目的建设中去，他决心充分发挥城西得天独厚的区位优势，利用沿杏花大道公司仅有的一宗地块规划建设综合楼，建筑面积达1.
“公司发展了，效益变好了，要让辖区的居民共享发展成果。”章杰把这句话落实在行动上。相应的惠民举措逐一实施下来，群众生活得到极大改善。
2010年10月，章杰多方奔走，联合街道几家兄弟单位出资成立了池州市杏村惠民置业有限公司，注册资金一千万元，章杰以其清晰的经营思路和踏实的工作作风，被大家一致推举为董事长兼总经理。公司着手建立池州首家，在省内乃至全国也算较大规模的老年公寓。项目规划占地55.4亩，总建筑面积约3万平方米，经营模式以护理区为主，自理区为辅，按准三星宾馆式装修，亦有4栋别墅式高级豪华公寓，配有假山、网球场等设施，可入住600人。在他的努力下，国家发改委将其列入“夕阳红”工程项目，市政府也给予了奖励补助。目前一期工程10000平方米已完工，另有2栋普通公寓和文体中心在建。
2011年底，城西选区的选民投票选举区十五届人大代表，章杰以高票当选。章杰联合其他代表提出了2项议案：一是建议加强对失地农民的就业培训，为其寻求新出路，提高群众的生活质量，加速由村民到市民的转变；二是建议加大教育投入，杜绝贫困辍学现象，鼓励接受高等教育，提升群众的精神面貌。这些建议引起了区政府及相关部门的重视。城西与杏花村景区唇齿相依，章杰就如何融入大杏花村文化旅游区建设一事充分发挥他的代表作用。人代会上，章杰在审议政府工作报告时，就大杏花村文化旅游区建设发表了自己的看法。
在章杰的带领下，城西公司经营得红红火火，公司连续三年获得杏花村街道办事处特别贡献奖，2012年公司党支部荣获全区创先争优先进基层党组织称号，受到区委表彰。这些嘉奖对于章杰来说，是认可，更是激励。