自“聚民意、惠民生”行动开展以来，棠溪镇积极响应，把做好人大代表意见建议收集、研处、办理、反馈、评价工作作为改进工作、为民解难、促进发展的有力抓手，主动加强与代表的沟通联系，认真做好代表意见建议办理和答复工作。
加强建议研处。认真梳理各级人大代表所提建议，对于办理权限在镇一级的建议，明确承办单位并及时交办至部门站所；对需要协办的建议，注重衔接沟通，形成办理合力；对于办理权限在区一级的建议，及时汇总报送区人大常委会，确保每一条意见建议都有人管、有人办。
加强联系沟通。按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、座谈等方式充分听取、吸纳代表对办理工作的建议，做到办前联系、办中协商、办后回访，努力让代表真正满意。
提升办理质效。建立代表意见建议办理情况、答复承诺解决事项清单，强化跟踪督办。对正在办理的建议意见，紧盯不放，督促主办部门加快落实；对已办结的意见建议，通过面谈和电话回访等方式，真诚征询代表对办理情况的意见，确保办理质量和效果，力争办结一件，满意一件。
自4月份行动开展以来，棠溪镇共收到市、区、镇三级人大代表建议239条，现已办结210条。
（棠溪镇 陈龙）