今年以来，贵池区秋浦街道人大工委积极响应“聚民意，惠民生”行动，广泛发动人大代表收集和反映社情民意，鼓励人大代表依法帮助调处化解基层矛盾纠纷，以实际行动展示了代表风采，赢得了民心。
倾听民声，为民解难。根据街道人大工委的统一安排，自今年4月份起，驻地各级人大代表深入各自选区，开展走访调研，掌握收集最直接的社情民意，积极向街道人大工委提出意见建议。截至7月底，街道人大工委共收到代表意见建议62条，均及时转办或交办，现已办结37条，取得了较好效果。如，太阳新城小区污水管网堵塞，经常造成居民家中污水满溢，居民苦不堪言，多次拨打市长热线反映。在“聚民意、惠民生”行动中，何宗文代表知晓情况后及时提出建议，并主动对接街道物管办和物业公司，协助疏通管道，彻底解决了困扰该栋楼多户居民烦心的问题。
化解矛盾，为民解忧。驻地各级人大代表对走访选民时发现的盾纠纷，能当场化解的当场化解；不能当场化解的，及时向街道、社区及相关部门报告，共同商议解决方案，推动矛盾快速化解。如，拆迁户鲍某因2016年一些拆迁遗留问题没有解决，多次在人民网留言并到北京信访，系贵池区的信访积案。根据街道党工委安排，由区人大代表、街道人大工委主任纪良满牵头化解该起信访积案。纪良满代表多次走访鲍某及区房屋征收中心、区经信局等多部门了解核实相关情况，反复向鲍某宣传解释相关政策，帮助鲍某解决其他合理诉求。通过多达几十次不厌其烦的沟通，鲍某在今年3月最终接受了调解，成功化解了长达6年的信访积案。截至目前，街道辖区内各级人大代表依法参与调解老旧小区改造、居民停车难、征地拆迁、小区环境提升等方面的矛盾纠纷19起，成功化解19起，调处成功率100%，为维护社会和谐稳定贡献了人大代表的智慧和力量。
（秋浦街道 刘爱萍）