调研组一行先后听取了华宇物业、鸿鹄物业等两家物业公司就当前小区物业管理的基本情况介绍，并深入各住宅小区进行了实地查看，随后召开了由人大代表、社区居委会、业主委员会、物业企业等负责人参加的座谈会，广泛听取意见和建议。针对当前物业管理工作中的难题，代表们提出了三点建议：一是要加强组织领导，强化责任落实。要将小区物业管理工作纳入本辖区重要议事日程，切实加强领导，精心组织，强力推进，同时明确责任、目标，实行定位、定岗、定职责，将其落到实处。二是要完善工作机制，提高服务水平。依托“三位一体”物业管理工作模式，建立健全配套机制，强化各项目标任务考核。三是要整合多方资源，凝聚工作合力。政府各部门既要各司其职，又要加强联动，为小区物业管理提供政策上的支持和资金上的保证。