今年以来,贵池区清溪街道高度重视信访疑难案件的处理,集中人力,充分发挥人大代表身在基层、贴近群众的优势,积极参与到信访积案化解工作中来,街道人大工委积极支持人大代表参与此项工作,架起了群众与政府之间的桥梁。
在具体工作中,清溪街道采取由平天湖管委会、街道办事处、社区三级人员联合办公,与信访当事人面对面,把问题摆在桌面进行调处。具体由办事处分管信访的领导牵头,约定时间和地点与信访人见面,社区干部、人大代表与信访人就所反映的问题坐一起面对面交流沟通,同时邀请相关部门人员参与政策解答。通过以上方式,化解信访难案积案,有效解决信访问题,切实维护人民群众合法权益。
陈其昌是齐山社区居民,因村民组财务问题,自 2015年8月上访至今,一直未得到解决。